2022 : une année de bilan
L’année 2022 est la dernière année d’exécution de notre Contrat pluriannuel d’objectifs et de gestion (Cpog) 2018-2022 et de notre projet d’entreprise 2019-2022.
Les acteurs de la Caf
Allier qualité de vie au travail et efficience
Le service Ressources humaines de la Caf de la Loire s’est mobilisé tout au long de l’année 2022 pour accompagner les salariés.
La Caf au service de l’usager
Un nouveau Schéma départemental des services aux familles pour la Loire
Le SDSF de la Loire pour la période 2022-2025 a été signé le 16 septembre 2022.
La démarche “Aller vers”
Afin de favoriser leur accès aux droits, la démarche a été élargie en 2022 aux personnes réfugiées, déplacées ou incarcérées.
Le plan de contacts sortants
Il participe à la réflexion stratégique engagée en matière de modernisation de la relation de service.
Le référent accès aux droits
Cette nouvelle fonction permet de traiter les dossiers dont la prise en charge retardée est susceptible de compromettre gravement l’équilibre financier de l’allocataire.
Les Caf récompensées pour leur réseau de médiateurs
L’année 2022 est marquée par la remise du prix spécial de l’Association internationale de la Sécurité sociale pour le réseau de médiation de la Cnaf et des Caf.
Paje : les évolutions de l’année
Des évolutions législatives et de nouvelles téléprocédures ont vu le jour.
Des aides pour soutenir le pouvoir d’achat
Afin de soutenir le pouvoir d’achat des Français, le gouvernement a décidé d’octroyer plusieurs aides exceptionnelles.
Faciliter l’accès aux droits des familles déplacées
Une attention particulière a été apportée aux familles ukrainiennes déplacées qui ont rejoint la France.
Reaap de la Loire : faire vivre la co-éducation
C’était le thème de la journée départementale de la parentalité, organisée le 18 octobre 2022.
Mise en œuvre du Permis de louer
Ce dispositif de lutte contre l’habitat indigne est mis en œuvre sur les communes de Roanne, Riorges et Boën-sur-Lignon.
La colocation intergénérationnelle et solidaire
La Caf de la Loire a renouvelé en 2022 son engagement en faveur de l’habitat intergénérationnel, en partenariat avec la Carsat Rhône-Alpes et l’Office stéphanois pour les ainés.
De nouvelles CTG signées en 2022
Ces conventions définissent, pour une durée de 5 ans, la stratégie de coordination et de développement des services offerts aux familles sur les territoires concernés.
Une Saison avec la Sécu : 3e édition
Chaque année, la Caf de la Loire est partenaire de ce dispositif pédagogique national piloté par l’EN3S.
Accroître son efficacité
Une Caf à forts enjeux
La Caf de la Loire est entrée dans le dispositif des Caf à forts enjeux, qui vise à accompagner des organismes rencontrant des difficultés durables d’écoulement de leur charge de travail.
Un nouveau caf.fr pour la branche Famille
Mis en ligne le 15 mai 2022, le nouveau site a évolué en adéquation avec les nouveaux besoins des utilisateurs et les enjeux de la Branche.
Les ateliers Kata au service de l’amélioration continue
La Caf de la Loire a mis en œuvre ce nouveau dispositif de travail collectif.
De nouveaux outils pour le recouvrement et la sécurisation juridique
Ces changements contribuent à l’évolution de ces activités et à l’amélioration de leur efficacité.
Une application made in Loire au service des autres Caf
La Caf de la Loire a développé un outil de gestion interne au bénéfice du réseau.
Optimisation du matériel de visioconférence
Face au développement du nombre de des réunions à distance, la Caf de la Loire a souhaité se doter de matériel plus performant, permettant d’utiliser facilement la visioconférence.